客室をみるとドミトリールーム(154ベッド/9室)は、暖かみを感じる木組みの二段ベッドを採用。各ベッドには照明や電源コンセント、セキュリティボックスを完備し、専用のワークスペースとしても使えるデスク付タイプもある。男女共用ドミトリーは114ベッド、女性専用ドミトリーは40ベッドで、1泊5000円〜/人。
グループ個室(3〜6人/全9室)は、部屋内に水回りがない分、1泊1万8000円〜/室でリーズナブルに泊まれる。
ホテル個室(2〜8人/全22室)は、ホテルベッドタイプから、2段ベッドタイプ、段差を無くしたシャワーブースを設けたバリアフリー対応まで、色々な部屋をそろえた。8人部屋にはアイランドキッチンを配置し、コンドミニアムとして長期滞在のニーズにも応じる。2人部屋は1泊1万5000円/室〜、7〜8人のキッチン付きファミリールームは4万3000円/室〜。
1階のエントランスは旅人が行き来する港を見立て、多言語に対応した自動チェックイン機でセルフチェックイン。横に設置されたタブレットからは、24時間コールセンターにつながる。また、4階のラウンジ隣のフロントではスタッフが、ゲストからの相談に応じたり、インド人が多く住む葛西ならではのグルメや文化の情報を提供したり、ホステル滞在者をさまざまな面でサポートする。
GRAND HOSTEL LDK 東京西葛西の所在地は、東京メトロ東西線「西葛西」駅から徒歩約4分の東京都江戸川区西葛西6丁目9-5。敷地面積は905.74平方メートル。RC造5階建てで、延べ床面積は3258.82平方メートル。
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