生成AI活用「建築施工技術探索システム」開発、フィードバックで回答精度向上 大成建設：AI

大成建設は、生成AIを活用し、建築施工に関する専門的な質問に対して正確な回答を迅速に提供できるシステムを開発した。フィードバック機能を搭載し、回答精度と信頼性を向上させる。

[BUILT]

　大成建設は2024年10月31日、生成AIと検索システムを融合し、建築施工に関する専門的な質問に対して正確な回答を迅速に提供できる「建築施工技術探索システム」を開発したと発表した。業務経験が浅い社員の専門分野の技術情報取得をサポートするとともに、建築施工技術に関する専門知識やノウハウを共有し、施工技術の確実な継承を実現する。

専門知識がなく不十分な質問に対しても、正確に回答

　今回開発したシステムでは、膨大な社内技術資料の蓄積データの中から専門性の高い質問に関連する資料や文献を抽出し、検索拡張生成（RAG）の技術を活用して、生成AIが適切な回答を提供する。また、建築施工技術に関する質問や回答から得られる専門知識やノウハウをデータベース化する。

　利用者は専用アプリを介して質問事項を入力。質問文は内容に応じて、システム側で自動的に最適化した指令文を書き加えるため、利用者に専門用語の知識がなくても的確な回答が得られる。

　利用者から「回答内容が不正確」というフィードバックがあった場合には、各技術分野の専門家チームが内容を確認した上で、模範解答を作成／登録。システムのデータベースに蓄積し、継続的に回答精度の向上を図る。なお、作成した模範解答は利用者に通知する。

　さらに、RAG技術と専門家チームによる模範解答と連携させることで、もっともらしく不正確な回答を提供する現象、いわゆるハルシネーションの発生を防止し、生成AIに対する信頼性を向上させる。

建築施工技術探索システムの構成　出典：大成建設プレスリリース

　大成建設は今後、利用者からのフィードバックに基づきシステムの機能を継続的に改善。若手をはじめとする業務担当者の教育や技術サポートを行い、建築施工に関する知識基盤の強化と確実な技術継承を目指す。