アクティオ、日本IBMと調達業務をAIで高度化 2026年9月に運用開始へ：AI

アクティオは、日本IBMの支援のもと、AIを活用した調達業務の高度化に着手した。見積書の確認から調達システムへの発注情報登録までをエンドツーエンドで自動化する仕組みを構築し、2026年9月から都度見積もりによる間接材調達業務への適用を開始する。

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　日本アイ・ビー・エム（日本IBM）は2026年7月13日、建機レンタル事業を展開するアクティオが、日本IBMの支援のもと、AIを活用した調達業務の高度化に着手したと発表した。見積書の確認から調達システムへの発注情報登録までの一連の業務を、判断プロセスを含めてAIによりエンドツーエンドで自動化する仕組みを構築する。2026年9月を目標に、都度見積もりによる間接材調達業務への適用を開始する。

　アクティオは、建設機械レンタルを中核事業に全国規模で事業を展開している。年間約23万件に及ぶ間接材の調達業務のうち、約半数を都度見積もりによる調達が占めている。従来は担当者が取引先ごとに異なる形式の見積書を確認し、品名や金額などを手作業で調達システムへ入力していたため、入力ミスや確認漏れのリスクが課題となっていた。

　また、事業拡大に伴い、調達業務におけるガバナンスの強化やルール徹底の重要性も高まっていた。特に見積内容と申請内容の整合性確認や値引き、送料などの条件確認が統制上重要な一方で担当者の負担となっていた。

　今回構築する仕組みでは、アプリケーションの実行基盤にIBM Cloudを採用。数千社の取引先から届く多様な形式の見積書をAIがおよそ5分ごとに自動で読み込み、継続的に処理する。品名や数量、単価、金額に加え、値引きや送料の有無など複合的な条件の整合性を統一された基準で確認する。その後、見積確認から発注登録までを一連のワークフローとして処理し、判断を伴う業務も含めて一貫して遂行する。

　また、従来は紙やPDFに分散していた取引実績やコスト構造などの調達データを構造化して可視化することで、データに基づく意思決定や継続的な改善を可能にする。最終的な発注承認は従来通り人が行い、プロセスの標準化と人による判断を組み合わせた運用とする。

　人手による転記や確認作業の負荷軽減に加え、判断基準の統一による業務品質の安定化が期待される。今後は、蓄積した調達データの活用を通じて、カタログ調達への誘導やサプライヤーの集約、コスト削減施策の推進など、調達機能のさらなる高度化を図る。