LIXILが取説をデジタル化、読みやすさ追求「WEB取扱説明書」：現場管理

LIXILは、同社調べで建材業界初となる、スマホやタブレットにも対応し読みやすさを追求した「WEB取扱説明書」を制作し、建材製品77件から順次公開している。また、「取扱説明書検索サイト」も併せて開設した。

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　LIXILは、スマホやタブレットにも対応し読みやすさを追求した「WEB取扱説明書」を制作し、建材製品から順次公開している。「取扱説明書検索サイト」も併せて開設した。

　WEB取扱説明書では、従来の紙やPDFベースで提供していた取扱説明書をデジタル化してWebサイト上に掲載。スマホやタブレット、PCなどさまざまな端末から閲覧できるようになった。タブやアンカーの設置により、目的に応じて必要な説明書や確認したい手順などを探し出しやすいように工夫した。QAやアフターメンテナンスなど各種サイトにもリンクさせた。公開時点では、サッシ、玄関ドア、インテリア、エクステリアなどの建材製品77件が対象だが、今後、他の製品も順次公開していく予定だ。

デジタル化されたWEB取扱説明書　出典：LIXILプレスリリース

　取扱説明書については、これまで建材別に検索サイトが存在していたが、1つのサイトに集約することで利便性向上を図った。

ユーザー向け取扱説明書検索サイト　出典：LIXILプレスリリース