外国人材の朝礼理解度が4倍に 三菱電機が提案する建設現場向け翻訳ツール2種：第10回 JAPAN BUILD OSAKA（2/2 ページ）

現在の建設現場では、外国人材が働くことが日常風景となっている。しかし、現場のコミュニケーションに支障が生じれば、作業の遅れはもちろん、安全上の重大なリスクが生じてしまう。三菱電機は、建設現場の朝礼や細かな打ち合わせに特化した2種類の翻訳ツールを提供している。

[宮裡將揮，BUILT]

　MelBridgeしゃべり描き翻訳は、37言語をカバーし、タブレット上での活用を想定して画像と文字を組み合わせた分かりやすいコミュニケーションを可能とする。画像や図版にデジタルペンを使ってマーキングでき、そこに音声入力して翻訳したテキストを好きな場所に配置できる。

　相手の言語も翻訳して表示することで、双方向のコミュニケーションが可能となり、曖昧にならずに作業のイメージなど細かな打ち合わせが実現する。

MelBridgeしゃべり描き翻訳はデジタルペンなどを用いて説明や指示を明確に伝えられる打ち合わせに特化した翻訳ツール

　両方のツールに共通する機能としては、専門用語辞書の登録があり、現場固有の言葉をそれぞれの言語で表示できる。折り返しの再翻訳機能も搭載し、一度翻訳した言葉をもう一度自分の言語に訳して、誤訳がないかを検証できる点も好評を博している。

辞書機能に現場で飛び交う専門用語を登録すれば、多言語で説明可能に

さまざまな建設企業が導入し、理解度向上に貢献

　導入する企業も多く、大手ゼネコンの現場でも使われている。翻訳サイネージでは、朝礼の理解度が20％から約4倍の80％へと飛躍的に上がったデータもあり、現場からは「基本ルールの徹底ができるようになった」との声が寄せられた。

　しゃべり描き翻訳に関しては、教育時間の削減に効果を発揮しており、従来は話して訳す繰り返しで90時間と膨大な時間がかかっていた説明作業が、約4割の時間削減となる52時間と大幅に短縮されたデータもある。

　両方のツールに共通している導入効果として、互いの言語に合わせた情報共有のおかげで、「相手との会話を円滑にしようとする意識が向上し、現場の雰囲気が明るくなった」「寄り添ったコミュニケーションに喜びを覚えた」という声も挙がった。

　ブースの担当者は、「両ツールは直感的な操作に気を配って開発した。現場に合わせた使い方ができるため、さまざまな人々とコミュニケーションが取れる環境の構築をこれからもサポートしていきたい」と語った。

　これからも外国人人材と共同して仕事をする場面は確実に増えていく。多様な人々の理解を促すツールとして欠かせないものとなりそうだ。