インタビュー
「アナログな業界で“不動産テック”を巻き起こす」、オープンハウスがAI／RPAで2.5万時間を削減：不動産業界のDX最前線（4/4 ページ）
アナログな不動産業界で、他社に先駆けAIやRPAなどを導入した“不動産テック”で、煩雑な事務作業を自動化をさせ、働き方改革の実現を目指すオープンハウス――。会社設立が1997年と後発ながら、土地の選定から、住宅設計、販売までのワンストップサービスを武器に、毎年30％以上の成長を続け、2019年（2018年10月〜2019年9月）には5403億円の売上高に達するまでに発展を遂げた。ここ数年は、自前でシステムを開発できる情報システム部門を社内に設置し、新たなソリューションの創出によって、業務改善と営業機会の損失を防ぎ、さらなる業容拡大を見据える。
スマホからメール送信で、RPAが必要な資料を収集
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