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日本キャタピラーが“インターネット”営業所、メンテ商品を購入しやすく情報化施工

建設機械ディーラーの日本キャタピラーは、同社の建設機械ブランド「Cat」の純正部品を販売する「インターネット営業所」をオープンした。建機のメンテナンス商品などを購入しやすくすることで、顧客の利便性向上を図る。

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 日本キャタピラーは同社の建設機械ブランド「Cat」の純正部品をオンライン上で販売する「インターネット営業所」をオープンした。Webサイトから直接商品を購入できるようにすることで、利便性の向上を図る狙い。


「インターネット営業所」出典:日本キャタピラー

 従来Catの純正部品は、電話やFAXによる注文、もしくは日本キャタピラーの営業所で直接購入する必要があった。今回開設したインターネット営業所は、PCやスマートフォンからアクセスすることで、24時間いつでもCat純正部品の注文が行える。

  支払い方法はクレジットカードまたは代引きより選択可能。販売エリアは九州地方を除く日本全国で、最短で翌日に到着するという。価格は通常の5%引きで、一度に1万円以上購入すると送料が無料になる。現在はオイルやフィルタなどのメンテナンス部品を中心に、300点ほどのCat純正部品を購入できるという。


販売する商品の例 出典:日本キャタピラー

 なおWebサイト上で純正メンテナンス部品の販売を行う国内建機メーカーおよびディーラーは、日本キャタピラーが初になるとしている。

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